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FAQ

よくあるご質問

A. 大丈夫です。「うまく話せない」「何から話したらいいか分からない」も、よくあるご相談です。カウンセラーが少しずつ言葉を引き出すお手伝いをします。沈黙の時間も含めて、あなたのペースを大切にします。
A. カウンセラーには法的・倫理的な守秘義務があります。ご相談内容は外部に漏れることはありません。ご家族・職場の方からのお問い合わせがあった場合も、ご本人の同意なく情報をお伝えすることはございません。安心してお話しください。
A. はい。シフト勤務の方に向けて、早朝7時〜・夜間21時までの枠もご用意しています。予約フォームの空き状況をご確認のうえ、ご都合に合わせてお選びください。直前の予約変更にも柔軟に対応いたします。
A. もちろん大丈夫です。カメラオフ・音声のみのセッションも可能ですし、途中で切り替えていただいても構いません。ご自宅のリビングや車の中など、リラックスできる場所からご参加ください。
A. 3日前まで無料で変更可能です。それ以降のキャンセルは料金が発生しますが、シフトの急変等の事情はご考慮いたしますので、まずはご連絡ください。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。
A. はい、ご希望のカウンセラーをご指名いただけます。途中で「相性が違うかも」と感じた場合のカウンセラー変更も気兼ねなくご相談ください。あなたが安心して話せることを最優先しています。
A. 現在はオンライン専門で運営しております。シフト勤務の方の通いやすさ・地理的制約を超えた選択肢の提供を重視しているためです。対面のご希望がある方には、信頼できる対面カウンセラーのご紹介も可能ですのでご相談ください。

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運営者 ilima counseling room（イリマカウンセリングルーム）

代表高橋美咲（臨床心理士・公認心理師）

所在地〒000-0000 ／完全オンラインのため、所在地の公開はしておりません

メール contact@ilima-counseling.example
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対応時間セッション枠：7:00〜21:00（休日除く）／メール返信：平日 10:00〜18:00

定休日日曜・祝日（カウンセラーごとに異なる場合があります）

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